ハイテクよりハイタッチ=「ザッポス伝説」本荘修二氏2010-12-08 by tsuruaki[読了時間:1分、動画視聴時間:4分] ソーシャルメディアに最も愛されている企業といわれる米ザッポスに関する書籍「顧客が熱狂するネット靴店 ザッポス伝説—アマゾンを震撼させたサービスはいかに生まれたか」と […]