JR西日本、問い合わせ窓口の一部をチャット化へ

チャットボット

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JR西日本は2017年7月19日、問い合わせ窓口にチャットシステムを導入することを発表しました。

2017年8月1日より同社のホームページ「JRおでかけネット」(PC・スマートフォン)に試験導入し、特に問い合わせの多い忘れ ...

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BtoB向けチャットボットマーケット、現場主義ビジネスチャットのdirectが提供開始

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ビジネス向けチャットサービスで実績を積み上げるL is Bの「direct」が、実用的なチャットボットのマーケットプレイスを発表しました。

これは2017年1月に開始したチャットボットレンタル事業を軸に

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竹中工務店がチャットで現場改革、協力会社巻き込みToDo管理まで

チャットボット

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いわゆるスーパーゼネコンとして知られる竹中工務店が、大規模建築現場など複数の現場にチャットを導入したことが明らかになりました。 

白羽の矢が立ったのは現場主義のビジネスチャットとして実績を積むLisB社の「direct(ダ ...

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JR 西日本が現場にビジネスチャット導入、まずは3000アカウントから

チャットボット, 交通

チャットボット, 交通

外回りや店頭、工事など現場で使えるビジネスチャットとして実績を積むLisB社の「direct(ダイレクト)」(参考:現場主義のビジネスチャット「direct(ダイレクト)」の躍進)。スマホやタブレットベースの単なるコミュニケーションツ ...

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ドン・キホーテの成長に不可欠なビジネスチャット、CEOが明らかに

チャットボット

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個性的な店舗展開で全国展開を進めるドンキホーテホールディングス。店頭株式公開から20周年(2016年12月17日)を増収増益で迎えた同社は、2017年1月31日には時価総額で6477億円と小売業のトップ7をマーク。さらには過去最高の ...

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現場主義のビジネスチャット「direct(ダイレクト)」の躍進

Re:Work, チャットボット

Re:Work, チャットボット

チャットをビジネスシーンで利用することで、よりスピーディにコミュニケーションが測れる。そんなうたい文句でビジネス専用チャットが注目を浴びています。新規サービスも増加し、FacebookやMicrosoft、そしてLINEまでもがビ ...

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IIJとL is B(エルイズビー)がセキュアなヒジネスチャット「direct エンタープライズ版」提供開始へ 【@maskin】

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 インターネットイニシアティブ(IIJ)とL is B(エルイズビー)は2016年3月9日、プライベートクラウドやオンプレミス(on-premiss: 組織等が管理するシステム内に導入して運用すること)に対応したチャットサービス「 ...

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LINEの企業版? 組織内をスマート化するクラウドサービス「direct(ダイレクト)」 受け付け開始 【@maskin】

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[読了時間: 2分]

 スマホやタブレットといったスマートデバイスが普及するに連れ、着実に利用者の行動に変化が現れているのは事実。

 ガラケーではなく、スマホの慣習。その上で構築される利用スタイ

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くまモン もスタンプできる「ゆるキャラPOST」登場、 複数SNSを使い分けて投稿 【増田 @maskin】

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[読了時間: 2分]

 LINEでの採用がきっかけで日本でもブレーク中の「スタンプ」。

 非言語のコミュニケーションツールとして、その価値が高まる今日だが、「メールやFacebook、Twi

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スタンプを自動で選択してチャットを盛り上げる天才エンジン、「BANCHA(ばんちゃ)」としてOEM提供へ 【増田 @maskin】

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[読了時間: 2分]

 LisB(エルイズビー)は2013年1月22日、チャットアプリ向けのメッセージ解析サービス「BANCHA(ばんちゃ)」のβ版を発表した。

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iPhoneをシェイクすればTweetが漫画に 「Feel on!」がただ楽しいだけのアプリじゃない理由【湯川】

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[読了時間:3分]

 本日リリースされたTwitterクライアント「Feel on!」はiPhoneを振るだけTweetを漫画に変えることのできる楽しいアプリ。だがその楽しさの裏には、実は高い技術と将来性が隠れて

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