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社内SNSならぬ社内twitter、ほか

まあ速報はtwitterに任せて、このブログではtwitterの140文字では書けなかったことなど書こうと思う。

面白かったのは Hashworkというサービス。社内SNS、社内ブログならぬ、社内twitterのサービス。つぶやきの公開レベルを社内、社内+クライアント、一般公開の3段階で切り替えられるといういサービス。

社内SNS、社内ブログは、ナレッジマネジメントの1つの形として普及したんだけど、Hashworkのサービスでは、社内のナレッジマネジメントに加えて、顧客関係管理、社員広報までやってしまおうという点。

社員一人ひとりがクライアントの関係強化にtwitterを利用できるほか、広く広報活動までできてしまうという。仕事に誇りを持ち、社を愛する社員ほど、力のある広報パーソンはいない。こういうツールを使って、企業がより社会に向けオープンな組織に変わっていくのだろう。

社内向けや、クライアント向けのつぶやきはHashworkの提供するクローズドなネットワークの中で行い、一般公開のつぶやきはtwitterのネットワークとダブルポストされる。

こんな感じで、いろいろなネットワークがtwitterのネットワークにつながっていくのだろ思う。Facebookにしろ、ほかのミニブログにしろ、特色を出し、twitterとつながることで、価値を生み出せるのではないだろうか。

あとちょっとしたツールとしては、twitterを使って会合の参加を募るtweetviteや、twitterで配布するクーポンを無料で作成できるtwtqponなどというサービスも面白いと思う。

Mon, Sep 28 午前中のtwitterつぶやき

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