やっぱり女性は無視できない。ComScoreのウェブ利用に関する調査結果 【三橋ゆか里】

ComScoreが行ったウェブ利用に関する調査をご紹介します。ホワイトペーパーのタイトルは、”Women on the Web: How Women are Shaping the Internet”。「ウェブ上の女性：女性がいかにインターネットを形作っているか」とでも訳せばいいかな。ソーシャルネットワークから検索、日本でも大人気のフラッシュマーケティングサービス、その他Eコマースに至るまで幅広くカバーした31ページにおよぶ調査。ネットでサービスを考える際、女性はどんどん無視できない存在になってきてますね。もともとか…。ではでは調査内容を掻い摘んでご紹介します。

グローバルな傾向として、ソーシャルネットワークでリーチできるユーザは男性よりも女性の方が多いことがわかりました。新たに発覚したというよりは、前から言われていたことが裏付けられた感じかしら。2010年5月、オンライン環境にいる女性の75.8%がソーシャルネットワークを訪問し、男性の同数字は69.7%。ソーシャルネットワークにおけるエンゲージメントも、男性に比べて女性の方が高いそう。米国では、女性の56%（男性46%）がソーシャルネットワークを「人と連絡をとるため」に活用しているそうです。リアルの人間関係がソーシャルネットワークに反映されている結果、ソーシャルネットワークは女性の生活により浸透しているのかもしれないですね。ソーシャルネットワークのユニークビジター数は女性が47.9%となっていますが、ページビューの57%が女性、また滞在時間の57%が女性によるものだそう。さらに、月間のソーシャルネットワーク使用時間も、男性4時間に対して女性は5.5時間。どこをみても、女性とのエンゲージメントがより高いことがわかります。

ソーシャルネットワークの女性へのリーチ度は、ラテンアメリカが94.1%と最も高く、次いで米国が91%。2010年4月に関していうと、オンライン環境にある米国女性の10人に1人がソーシャルネットワークを訪問していたことに。ヨーロッパは85.6%、そしてまだまだインターネットへの接続環境が整っていないアジアパシフィックが他より低く54.9%だそう。主要国の代表的ソーシャルネットワークの「年齢別の男女ごとの滞在時間」も、基本女性が男性を上回っているのに対し、日本のMixiに関しては25-34歳と35-44歳で男女の滞在時間は変わらず、という結果が例外となってます。

また、最近大流行しているフラッシュマーケティングのサービスに関する調査も。米国では、王道”Groupon” と”LivingSocial”というサービスが特に人気。以前にGrouponユーザに関する男女比をGroupon自身が公開していた（書いた記事）けれど、それから若干男性が増えているものの、今回の結果でもGrouponユーザの62-67%が女性という結果が。2010年6月頭”Groupon”によって公開された数字では、女性が77%、男性は23%とでした。ちょっと驚いたのは、”LivingSocial”がユニークビジター数でGrouponを抜いていること。下記の図を見る限りでは、今年4月辺りに抜かれ、未だに状況は変わらずみたい。

その他の面白いデータの一部を箇条書きでご紹介。
* グローバルでみると、Eコマースサイトで過ごす時間は女性が男性より20%増。Eコマースの種類で人気なのは、比較購入やアパレルサイトが人気（2010年5月）
* 米国では、購入に関しても女性の方が男性より積極的。2010年2月、オンライン環境にある助成の12.5%が何かしらの購入をオンラインで行っている。男性は9.3%
* ほとんどの国で、オンライン動画を観るのは男性の方が女性よりも多い。しかし、Youtubeでの動画視聴に関しては女性の方が男性よりも多く行っている
* 米国とヨーロッパでは、スマートフォンユーザは男性が圧倒的に多く、その割合は6:4

けっこう詳細なグローバル調査なので、興味がある方はレポートを見てみてくださいね。女性こそ、デジタルメインストリームであるということが様々な方面から理解できる内容になってます。