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スターバックスコーヒージャパンの店舗(モバイル・オーダー・アンド・ペイ対応店ではありません)
スターバックスコーヒージャパンの新サービス「Mobile Order & Pay」がいよいよ本格的に展開しそうです。
いわば無人レジの発展版で、アメリカや中国、EU圏でも見かける頻度が増えています。日本のスターバックスコーヒージャパンが展開するのは現時点で東京都内56店舗。レジに並ばず商品を予約購入し、店頭でスムーズに受け取ることが可能です。
店頭フローの効率化に貢献するか?
「Mobile Order & Pay(モバイルオーダー&ペイ)」の最大のメリットは、レジ待ちの緩和。朝やランチタイムなど、混雑しがちな時間帯に、待ち時間なく商品を予約することができます。
利用するにはスターバックスコーヒーの公式アプリと、リワードプログラムへの参加が必須。
アプリの「Mobile Order & Pay(モバイルオーダー&ペイ)」ボタンを押し、受取店舗を指定したら、商品を選んでオンライン決済。
あとは指定時間に店頭にいけば専用コーナーにドリンクが用意される仕組みです。
商品は、フィルターコーヒーやエスプレッソ(カプチーノ・ラテなど)といった一部のメニューに限られるものの、今後拡大する予定とのことです。
【関連URL】
・[公式] Mobile Order & Pay