Editor In Chief at TechWave.jp
1990年代初頭から記者としてまた起業家としてITスタートアップ業界のハードウェアからソフトウェアの事業創出に関わる。シリコンバレーやEU等でのスタートアップを経験。日本ではネットエイジ等に所属、大手企業の新規事業創出に協力。ブログやSNS、LINEなどの誕生から普及成長までを最前線で見てきた生き字引として注目される。通信キャリアのニュースポータルの創業デスクとして数億PV事業に。世界最大IT系メディア（スペイン）の元日本編集長、World Innovation Lab(WiL)などを経て、現在、スタートアップ支援側の取り組みに注力中。
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ユニクロがチャットボットの試験運用を開始します。
ユニクロが開発するチャット型ショッピングサービス「UNIQLO IQ」の試験運用を2017年9月20日から開始する予定であると発表しました。
対象となるのはユニクロの会員2000名で、試験運用の後、このチャットボット機能は2018年にユニクロアプリに搭載される予定だということです。
「UNIQLO IQ」は、チャットのインターフェイスを用いて対話型でアイテムを選ぶことができるサービスで、
ユーザーにあったコーディネートや旬のキーワードからファッションアイテムを提案する機能を持っています。
ユニクロは「UNIQLO IQ」を“AIコンシェルジュ”と説明しており、将来的には顧客一人一人に対し、さまざまな質問に答えられるチャットボットとして正式公開したい考えです。
「UNIQLO IQ」はGoogleが提供する自然言語による対話アプリ開発プラットフォーム「api.ai」を採用。チャットボットを活用した新たなショッピング体験を提供しつつ、ディープラーニングによる効率の良い商品提案をしたい考えです。なお、今後、音声認識や多言語展開も検討しているとのことです。
【関連URL】
・チャットがショップになった。「UNIQLO IQ」｜UNIQLO ユニクロ
http://www.uniqlo.com/jp/iq/
蛇足：僕はこう思ったッス
