アーカイブ2006

口コミ２．０　正直マーケティングのすすめ（上原仁、保田隆明、藤代裕之著　明日香出版）

あまりこの手の本は読まないんだけど、若き畏友たちから献本されたので読んでみました。僕自身、ぼんやり考えていたことが実に明確に書かれてある。さすがは炎上経験豊富なみなさんです（笑）。
最近、口コミに関する質問をよく受けるんだけど、企業の広報やマーケティング担当者にはお勧めです。この問題をここまで深く考え抜いて、しかもその提案が実践に基づいている（笑）のがいいです。
僕がメモった部分。

• 口コミの４つのツボ①エッジ②オープン③ストーリー④クロスメディア
• 炎上対策①真摯に向き合う②ボヤが出そうなときにもう一度見直す③良い評判を広げる④あまりにひどい場合には法的手段も考える

マイスペース関連資料集（自分用メモだけど、読者にとっても有益かも知れないので、一応アップ。つづきあり）

英語版ウィキペディアから
本社はカリフォルニア州サンタモニカ
親会社のニュース・コープはニューヨーク。
アレクサによると、世界４番目に人気のある英語サイト。すべての言語では６番目。米国では３番目。
ＳＮＳサイトの８０％近くのアクセスを集めている。
従業員３００人。売上高、利益は明らかにされていない。１日に２３万人の新規登録があるといわれるけど、不明。２００６年８月９日に１億人目の登録者が出て、９月には１億６００万人に達したという報道もある。
英語圏のポップカルチャーに大きな影響力を持つようになっている。
ミュージシャンや、映画製作者、有名人、コメディアンなどが自分のプロフィールに音楽や、ショートフィルムなどの作品を載せている。こうした作品を、個人のプロフィ－ルに取り組むこともできることなどがマイスペースの魅力の１つになっている。
Tom Anderson氏とChris Dewolfe氏と何人かのプログラマーが２００３年７月に創業。Intermix Media社が出資していたが、２００５年７月にルパート・マードック氏率いるニュース・コープがIntermix Media社を５億８０００万ドルで買収した。うち３億２７００万ドル相当がマイスペースの買収金額とされている。
２００６年に英国でもマイスペースを設立した。

口コミではなくスパムメールでユーザーを獲得したという批判もある。"MySpace: The Business of Spam 2.0"

Profiles with ages set to 14 to 15 years are automatically private. Users whose ages are set at 16 or over have the option to restrict their profiles,
１５歳以下のページは「非公開」に自動的に設定されてある。１６歳以上は公開レベルを設定できる

In Autumn 2005 Pope John XXIII Regional High School in Sparta Township, New Jersey made headlines by forbidding its students to have pages on MySpace or similar websites or face suspension.[26] The school claimed that this action was made to protect its students from online predators.

ニュージャージーのカソリックの学校Pope John XXIII Regional High Schoolがマイスペースを利用する生徒を停学処分することを決めた。子供をネット上の「悪者」から守るためだとか。

マイスペース出の有名人
プレイボーイ誌が２００６年６月に「Women of MySpace」特集。
オンラインの有名人で終わる人もいれば、Christine "ForBiddeN" Dolceさんのようにテレビ出演するようになる人もいる。
マイスペース有名人は、かなりの情報伝播力を持つことになる。

英国のバンド、Arctic Monkeysはマイスペースで人気が出たともいわれる。バンドのメンバー自身は最初マイスペースを知らなかったが、ファンの作ったページで人気が出てもよう。

YouTubeの登場
２００５年にYouTubeがサービス開始。マイスペースのメンバーが動画をYouTubeにアップし、そのプレーヤーをマイスペースの自分のページに埋め込み、ページ上で動画を見せることができるようにする、ということがすぐに流行になった。危機感を持ったマイスペースはYouTubeの埋め込みを禁止したが、ユーザーからの猛烈な反発を受け、動画埋め込みを認めざるをえなくなった。
techdirt 「So That’s Why MySpace Blocked YouTube」

YouTubeは急成長。アクセス数ではマイスペースを抜いた。
YouTube overtakes MySpace（カナディアン・アンリミテッド）

News Corp. COO Peter Chernin氏は、YouTubeが伸びていることに関して「すべてのウェブアプリケーションは、マイスペースに乗っかって伸びているようなもの」と余裕。
If you look at virtually any Web 2.0 application, whether its YouTube, whether it’s Flickr, whether it’s Photobucket or any of the next-generation Web applications, almost all of them are really driven off the back of MySpace.

“Given that most of their traffic comes from us,” he said, “if we build adequate if not superior competitors, I think we ought to be able to match them if not exceed them.”

確かにYouTubeでもFlickrでも、マイスペースが同じような機能を提供すれば、途端にあぶなくなる。ということは大規模ＳＮＳはＯＳ、インフラのようなもの。（湯川感想）

マイスペースのiTunes潰し（英語版ウィキニュースから）
MySpace to take on iTunes
マイスペースのミュージシャンのページでは、４曲までストリーミングで音楽を聴けるようになっているが、これに課金の仕組みを追加する計画といわれている。年内にも米国のユーザー向けにサービスを開始か。
マイスペースには３００万人のミュージシャンが登録しているといわれる。これらのミュージシャンがマイスペース上で楽曲を販売するようになれば、アップルのiTunesに大打撃を与えるのではないか、という話。iTunesでは、１曲１ドル９９セント（だったっけ？要確認）で販売しているけど、マイスペース上では値段を自由に決められるらしい。またミュージシャンのファンも自分のページ上にミュージシャンの「出店」を設けることができる。Snocapという会社の技術を採用し、ＭＰ３はコピー自由なんだけど、販売できないようにするようだ。
１億人もユーザーがいれば、その上でいろいろなビジネスが展開できるとは思っていたけど、従来のメディアビジネスがあっという間にひっくりかえる可能性もあるのだなあと思いましたです。ハイ。（湯川感想）

FacebookはＡＰＩを公開したけれど、マイスペースがＡＰＩ公開するとは思えない。ネット業界の巨人マイスペースにWeb2.0など必要ないのだ（techcrunch)
MySpace: We don’t need Web 2.0
http://www.techcrunch.com/2006/09/12/myspace-we-dont-need-web-20/
前出のChernin氏によると、YouTubeのトラフィックの６割から７割はマイスペースからのリンク。
techcrunchのMarshall Kirkpatrickによると、YouTube上でスターが誕生すればそうでもなくなるよ、と。That may become less the case as the YouTube community develops its own stars who use MySpace pages as static points of reference, at most.
YouTubeのコミュニティのほうがインフラになってしまえば、マイスペースのプロフィールページは参照ページのようになってしまって、立場が逆転する可能性もある、といういこと。マイスペースがYouTubeの乗っかることで伸びるようになれば、YouTubeのほうが力を持つことになる。

フラッシュのウイジェットを使えば特定のサイトへの外部リンクを禁止できるのだとか。

MySpace security measure disables viral spread of widgets

前出のChernin氏によると、YouTubeのトラフィックの６割から７割はマイスペースからのリンク。

マードック氏、マイスペースを売却する気？
Is News Corp. Looking To Sell MySpace?
News Corp. boss Rupert Murdoch told investors in Australia yesterday that the

Report Murdoch Says MySpace Worth $6 Billion; Sees 200 Million Users By Mid-2007

 

１１月１３日にオーストラリアの投資家の集まりでマードック氏がマイスペースを６０億ドルで売却してもいいと語ったとか。昨年７月に５億８０００万ドルで買収したばかりなのに。ウォール街のアナリストがマイスペースに１００億ドルから２００億ドルの価値がある、とか言ったもんだから、売る気になったのかも。YouTubeの台頭に恐れをなしたか。でも確かに人気サイトが一夜にして凋落することもあるわけだから、この辺りで売り抜けようと考えたのかもしれない。

Digital ForestのWebマーケティングROI Dayに参加したあとの懇親会でキーノートスピーカーでFutureNowという会社のJohn Quarto-von Tivadarさんと雑談。「Persuasion Architecture」という手法を提唱しているのだそうだ。
ウェブマーケティングの方法としてＳＥＯ（検索エンジン最適化）というのを、情報感度の高い企業はまあまあやっているわけだけど、検索エンジンを通じて自社サイトにきてくれても、最初の着地ページから購入や申し込みページにまで誘導できないのでは意味がない。そこで着地ページを最適化しようというのが、ＬＰＯ（ランディング・ページ最適化）技術。

というふうにつながってきているんだけど、ＳＥＯでキーワードを工夫する、着地ページの構成を工夫する、という２点だけでは不十分、ユーザーが興味を持った瞬間から購入というコンバージョンまで一気通貫で設計しないとだめ、というのがパースエージョン・アーキテクチャーらしい。
具体的には、心理学の定説を元にしたウェブマーケティング手法らしい。ちょっと調べてみたい（自分メモ）