アーカイブ2008

Publicis Groupe傘下のデジタルサイネージ関連のテクノロジー企業MarketForwardの最高技術責任者Manolo Almagroさんのインタビューの中で、次のように語っていた。

大手広告会社の最大の資産は、コンテンツだと思います。広告会社はコンテンツ・マネジメント・システムの開発に力を入れるべきでしょう。
　それとメタ・データに関する技術です。メタ・データを使えば、いろいろな媒体向けに広告を自動生成できるようになります。広告製作のすべてが自動化されるとは思いませんが、かなりの部分は自動化が可能です。
　
広告主を理解し広告主にあった総合的な広告プランを作り出せるのは、優秀な広告マンの仕事であり続けるでしょう。でもその広告マンが考え出したイメージに
基いて、ありとあらゆる媒体、機器向けに広告の形態を微調整する仕事は、やがて自動化されるでしょう。そうした自動化の実現には、メタデータを用いたコン
テンツ・マネジメント・システムが必要になります。

それでPublicisがそのＣＭＳを開発したみたい。
Almagroさんが映像のリンクを送ってきてくれた。ご参考まで。

here’s some other tools we’ve built (Marketing Automation Tools) that
may interest you…
http://www.vimeo.com/811964
http://www.vimeo.com/811882
http://www.vimeo.com/811862

　米国の著名コンサルタント、レジス・マッケンナ氏は、今後ほとんどのマーケティング業務がインターネットを中心にしたインフラによって自動化されると予言する。またそのマーケティングインフラの核になるのが、機能を拡大したCRM（顧客関係管理）システムであるという。CRMの機能拡大はどの程度進んでいるのだろうか。米国取材の途中でサンフランシスコのsalesforce.comの本社に立ち寄り、上級副社長のジョージ・フー氏にお話を聞いた。

[もっと読む…] about CRMを核にしたマーケティング－salesforce.com①

主張を１８０度転換したのでボツにした原稿です。何かの役に立てばと思いアップします。未完成原稿ですので、未確認情報が含まれます。ご注意ください。

▼５年以内にテレビと同格に

　IBM
のレポートによると米国でも世代によってメディア消費の形は異なるようで、テレビの利用率が高いのは３５歳以上で、反対にＳＮＳ（mixiのようなコミュ
ニティーサイト）やブログ、オンライン音楽配信などのサイトやサービスを利用しているのは、１８歳から２４歳の層が最も多い。日本と異なるように思えて興
味深いのは、モバイル機器の利用率が最も高いのが２５歳から３４歳までの層、電子ブックの利用が多いのが４５歳から５４歳の層、ということだ。

　消費者のアテンションが、テレビなどの従来型メディアから、SNSなどの新しいメディアに移行しているのであれば、広告も新しいメディアに移行しなければならない。

　ただ現在では世界的に見てもオンライン広告の市場は、テレビ広告の　分の１。日本市場ではこの差はさらに大きく、オンライン広告が　。テレビ広告が　だ。

　IBM
によると、オンライン広告市場は予測を上回るペースで拡大を続けており、いずれ利用時間や影響力に相当する予算がインターネット広告にも費やされることに
なるという。少なくとも今後５年以内に、ネット広告の過小評価はかなり改善されることになるとIBMは予測している。オンライン広告がテレビ広告と同格に
扱われるようになるというわけだ。

　日本でも電通傘下のオンライン広告代理店サイバー・コミュニケーションズ（CCI）の長澤秀行社長は同様の考えを持っている。同社長は、何年先という明言を避けたが、日本でもいずれオンライン広告がテレビ広告と同様に扱われるようになることを示唆している。

　
とはいうものの、日本の広告業界の商慣習は欧米とは大きく異なるといわれる。欧米と同じ速度で日本の広告業界も変化していくとは考えられない。近未来にお
いて日本の広告業界も欧米並みに変化するのだろうか。変化するのだとしたら、どのような領域で、どのような速度で変化するのだろうか。このことに関して
は、後で詳しく考察してみたい。

[もっと読む…] about テレビＣＭ崩壊は日本でも起こるのだろうか－ボツにした未完成原稿vol.4

海部美知さんのパラダイス鎖国を遅ればせながら。
このまま鎖国状態でいいのか、という部分は同感。米国は既に情報化社会に入った感じがあるのに、日本はメディアを見る限りまだ工業社会。情報産業で世界に貢献できないままでいいんだろうか。
またこの本を読む前から、自分自身のグローバル化を今年以降のテーマにしようと思い始めていたのだが、この本を読んでますます決意が強くなった。
この本の帯のところに池田さんが「あわてた政府は『日の丸プロジェクト』で対抗しようとしているが、それより本書を読んだほうがいい」と書いてあるけど、その通りだと思う。米国式がなんでもいいとは思わないけど、これからはシリコンバレー的イノベーションが起きるような環境整備が必要なんだと思う。

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▼メディア消費の過渡期と３層並存論

　前著「次世代広告テクノロジー」の中でも書いたが、わたしは日本社会にはメディア消費の違いから三層が共存しているのではないか、と考えている。
　
最初の層は、年齢的には５０代以上だろうか。１０年前とメディア消費の形がそう変化していない層だ。１０年前にも新聞を購読していたし、今も購読してい
る。テレビも１０年前同様にまあまあ見る。最近は、ネットやケータイも使い方を覚えたが、使い方としてはメールをときどき打つぐらい。自分だけではない。
周りを見てもそうだ。今がメディアの大変革期だとは到底思えない、という層だ。「メディア利用の変化をまったく感じていない層」である。
　
２番目の層は、年齢的には２０代から５０代。１０年前との大きな違いは、パソコンが仕事の中心になり、ケータイが生活の中心になったことだ。１０年前は、
用事をメールで済ませようとすると「電話をかけてこない失礼やヤツだ」と言われたものだが、今はメールで済む用件なのに電話をすると「忙しい時間に電話を
かけてくる失礼なヤツ」と怒られるようになった。顧客との会合の前には、顧客の名前でインターネットを検索し、顧客の最新動向をつかんでから会合に臨むビ
ジネスマンが増えてきた。相手がブログを書いているなら、ブログを読んでから会うということがエチケットにさえなりつつある。

[もっと読む…] about メディア消費の過渡期と３層並存論-ボツにした未完成原稿vol.3

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　IBMのレポート「The end of advertising as we know it（われわれの知っている形の広告の終焉）」は、現時点で４つの領域で大きな変化が進行中だという。
　その４つの領域とは「アテンション」、「クリエイティビティ」、「測定」、「広告枠」だ。
　そこで、この４つの領域について考察するというIBMレポートの構成に沿う形で、わたしなりのメディア、広告の未来図を形作っていきたいと思う。
▼技術革新が決める究極の未来の方向性

　さて広告の変化を軸に日本の広告、メディア、ネット業
界、産業界は今後どのように変化していくのかというのが、この本のテーマである。IBMのレポートは大変示唆に富むものではあるが、日本の広告業界の商慣
習は今日でも欧米のそれとは大きく異なるといわれることが多い。IBMレポートの予測は、世界の広告業界の未来予測であるとしているのだが、その予測が日
本にも完全に当てはまると断言されると、抵抗を感じる人は多いことだろう。

　ただ日本の広告業界も、長期的には技術革新の大
きな影響を受けることは間違いない。時間差はあるものの産業革命が世界中のすべての先進国に同じような影響を及ぼしたように、情報技術革命も長期的にはす
べての先進国に同じような影響を与えるであろう。今押し寄せてきている技術革新の波の大きさを考えた場合、ほとんどの文化的特殊性は、最終的にこの大きな
波に飲み込まれると考えていいからだ。ということは日本の広告業界の究極の未来を予測する上でも、
IBMレポートの技術動向をベースにした議論の進め方は有効なはずである。

　究極の未来に文化の差はないとはいっても、日本
の文化的特殊性がどの程度堅牢なのかはだれにも分からない。１度の津波では崩れないかもしれないし、数回津波が押し寄せれば崩れるかもしれない。ほとんど
の場合、究極の未来よりも近未来を予測するほうが、困難なものなのである。

　そこでこのIBMレポートの議論の進め方を借りて、わたしが考えるメディア、広告業界の究極の未来をまず予測してみたい。その上で日本の広告業界の特殊性を考慮し、日本のメディア、広告業界、一般事業法人に関する近未来予測を試みたい。

[もっと読む…] about 分断される消費者の関心－ボツにした未完成原稿vol.2

と、これまで言い続けてきたけど、「？」という反応がほとんど。まあうまく説明できないので、仕方がないとは思うけど・・・。テッククランチが僕よりも上手にその考えをまとめてくれていたので以下、引用。

たとえば教室、パーティー、バー、地下鉄の駅、飛行機、その他なんでもいいいが人の集まる場所に入っていったとき、その場にいる人々のプロフィール
情報が（もちろんプライバシーに関する設定がそのようになっているとして）自由に読めるとしたら？　写真、名前、デート相手になれるかどうか、経歴のレ
ジュメなどの情報が入手できるとしたら？　その場の性質に合わせて表示されるプロフィールが選択できるようにする必要があるだろう。ビジネス上の会合だっ
たら簡潔なLinkedInスタイルが適切だろうし、バーだったら「デート可能」かどうかがわかるFacebookのプロフィールがふさわしい。（中略）ユーザーは自分の周囲の人間の名前をすべて知ることがで
きるようになる。（もちろん相手が許可した場合だが）。その相手を知っているのであれば、記憶を新たにする情報が得られ、共通の関心事があれば直接会える
ようになる。Facebookで誰かを「poke」するのも面白いが、同じバーで飲んでいる相手だったら、すぐに直接の社交的経験につながるのだからさら
にずっと面白い。

こうしたサービスを展開する上で必要なのは、位置情報。ＧＰＳかケータイから発信される情報なのか・・・。いずれにせよケータイキャリア主導のサービスになるような気がする。でもキャリアはどこもユーザー囲い込みに熱心だからなぁ・・・。
とりあえずサードパーティがＧＰＳ搭載機だけを対象にしたキャリア横断のサービスを始めるんじゃなかろうか。１０代向けなら、モバゲータウン辺りだろうか。ビジネスマン向けならtwitterやモバツイにも可能性があるように思う。モバツイを通じて、知り合い同士が急きょ飲み会を始める、というようなことも既に起きているようだし。それを進化させれば、おもしろいサービスができると思うんだけど。
米国は、ソーシャルグラフをパソコン領域からケータイ領域に広げようとするけれど、日本はケータイ領域からパソコン領域に広がっていくかも。日本のケータイのベンチャーに期待しています！がんばって！

　セカンドライフがくるの、こないの、と議論されたころから、わたしの主張は一貫して同じだった。それは「これだけ騒がれるということは、現在はバブルだということ。バブルは必ず弾ける。しかし弾けたあとでセカンドライフの真価がうまれてくるだろう」というものだ。
　その真価とは、「リアルの世界を真似ることではなく、バーチャルの世界ならではの価値をリアルの世界に持ち出すことだ」と私は考えている。その真価が現実になるまで、少なくとも２、３年はかかるのかも知れないと思っていたが、アウトドア製品のＥＣサイト「ナチュラム」が、セカンドライフの中で人気のファッションアイテムをリアルな製品として売り出すべく準備を進めている。
　セカンドライフの中で人気となったゲームが実際のゲームソフトとしてリアル社会で発売された例は過去にもあったが、ゲームソフトのようなデジタル製品ではなく、いわゆる工業製品がセカンドライフ発で製品化されるのは、日本で初めてではなかろうか。ひょっとすると世界初？
　未来学者アルビン・トフラーは著書「第三の波」の中で、消費者が生産者にもなるという「プロシューマー」の台頭を予言したが、プロシューマーはセカンドライフの中から生まれてくるのかもしれない。

[もっと読む…] about セカンドライフが終わったって誰が言った

ＧＰＳ搭載ケータイなどを使ったロケーション・ベース・サービスが5年間で１３３億ドル市場になるという米information weekの記事。

調査会社ABIリサーチのレポートを紹介する記事だけど、ＧＰＳを使ったサービスは次の５つの分野が有望とのこと。

ABI also parsed the LBS market into five segments: personal navigation,
friend finder, local information searches, family-tracker applications,
and fleet management.

パーソナル・ナビゲーションってナビタイムみたいなものだろう。フレンド・ファインダーは、友人の現在地を表示するサービスということなんだろうなあ。あとローカル検索、家族の現在地把握サービスは、そのまま。フリートマネジメントは、トラックなどの現在地把握、もしくはタクシーなどの配置最適化サービスなんかなんだろう。

で、もっとも有望なのがフリートマネジメント、2番目が雅俗の現在地把握サービスとしている。

それと、ＧＰＳゲームとかいうのも出てくるよ、というゲーム会社の人の意見も引用している。

The findings track with what mobile gaming software site GetJar sees
among its customer base. GetJar said Thursday that GPS will help grow
the mobile applications market.

"This will include both functional applications of the type we all know
already, such as navigation, to much more elaborate GPS-based games,
where the user location is central to game play," GetJar CEO Ilja Laurs
said in a statement.

　フリートマネジメントのような比較的単純なサービスももちろん伸びるんだろうけど、もっと画期的なＧＰＳゲームなんかも盛んになるよ、という話。ＧＰＳゲームって、何だ？どんなんだろう。

例えば、友達数人と渋谷の町でかくれんぼして、オニはＧＰＳを頼りにほかの人を探すとか・・・。

あとはケータイを銃に見立てて、射程距離の中に入ってケータイも相手に向けて引き金を引く（ボタンを押す）と、撃たれた相手はゲーム終了となるとか・・・。

そういう感じなんだろうか。それともまだまだ可能性があるんだろうか。

 

　デジタルサイネージは店頭や街頭のポスターや看板、サインの代わりに薄型ディスプレーを利用したもので、ディスプレーの価格が低下し始めたことから新しい広告媒体としての実用性が高まり米国で広告主の注目を集め始めている。
　特に店頭の広告とＰＯＳデータの相関関係をリアルタイムで把握できることから、リアルな店舗での販売という最終目的へのコンバージョン効果を測定できる広告として期待が高まっている。
　オンライン広告の分野で広まった結果重視の考え方やそれをサポートする技術が、リアルの店舗にまで波及しようとしているわけだ。
　オンライン広告の分野での覇権をめぐる米ＩＴ大手の攻防戦が続く中で、デジタルサイネージの分野は今後どのように変化していくのだろうか。世界の４大広告会社グループの１つ、Publicis Groupe傘下のデジタルサイネージ関連のテクノロジー企業MarketForwardの最高技術責任者Manolo Almagro氏に、技術的側面から見たデジタルサイネージ事業の今後について話を聞いた。

[もっと読む…] about Manolo Almagro氏インタビュー－デジタルサイネージ④